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服务承诺

凯发k8娱乐 热水器售后维修中心有如下热水器维修服务流程以及服务承诺:
 
第一步、24小时值班客服接到咨询热线后,凯发k8娱乐会登记您的基本信息,在10分钟内会有维修人员电话预约。
 
第二步、预约成功后,凯发k8娱乐大致了解您遇到的故障问题,凯发k8娱乐好准备相关的零件工具类会立刻从发进行免费上门维修
 
第三步、制定维修方案填写单据,确定维修价位、进行维修工作
 
第四步、维修后凯发k8娱乐会填写维修保修卡
 
第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案
 
第六步、回头进行电话回访保证维修质量

  

 

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